Όροι Χρήσης
Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 24 Αυγούστου 2026
Οι παρόντες Όροι Χρήσης (οι «Όροι») διέπουν την πρόσβαση και χρήση του ιστότοπου HelmBook στη διεύθυνση https://helmbook.com (ο «Ιστότοπος») και του λογισμικού διαχείρισης στόλου σκαφών HelmBook, συμπεριλαμβανομένων των διαδικτυακών και κινητών εφαρμογών του (συνολικά, η «Υπηρεσία»).
Η Υπηρεσία παρέχεται από την InfinityTech Enterprise Solutions, Χαρ. Τρικούπη 6, Πειραιάς 185 36, Ελλάδα («HelmBook», «εμείς», «μας»). Με την πρόσβαση στον Ιστότοπο, τη χρήση της Υπηρεσίας ή την αποδοχή εντολής, πρότασης, σύμβασης συνδρομής ή άλλης γραπτής συμφωνίας (η «Σύμβαση Πελάτη»), αποδέχεστε τους παρόντες Όρους. Εάν ενεργείτε για οργανισμό, επιβεβαιώνετε ότι έχετε εξουσία να τον δεσμεύσετε.
1. Η Υπηρεσία
Το HelmBook είναι πλατφόρμα διαχείρισης στόλου σκαφών και λογιστικής για εταιρείες yachting υπό ελληνική δικαιοδοσία. Ανάλογα με τη συμφωνημένη διαμόρφωση και τα δικαιώματά σας, μπορεί να περιλαμβάνει λειτουργίες στόλου, εταιρειών, λογιστικής, προμηθειών, αποθήκης, συντήρησης, πληρώματος, συμμόρφωσης, εγγράφων, αναφορών, εγκρίσεων, checklists και κινητών ροών εργασίας.
Το ακριβές αντικείμενο, η υλοποίηση, η φιλοξενία, η υποστήριξη, οι αμοιβές και η περίοδος συνδρομής ορίζονται στη Σύμβαση Πελάτη, η οποία υπερισχύει σε περίπτωση σύγκρουσης.
2. Αποκλειστικές Εγκαταστάσεις Πελατών
Το HelmBook αναπτύσσεται ως αποκλειστική, χωριστή εγκατάσταση για κάθε πελάτη. Ο οργανισμός σας ευθύνεται για τη ρύθμιση χρηστών, εταιρειών, σκαφών, αρχείων και ροών εργασίας στην εγκατάστασή του. Η πρόσβασή μας, όταν συμφωνούνται υπηρεσίες φιλοξενίας, συντήρησης, υλοποίησης ή υποστήριξης, περιορίζεται σε ό,τι είναι εύλογα αναγκαίο και διέπεται από τη Σύμβαση Πελάτη και τη Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων.
3. Λογαριασμοί και Πρόσβαση
Η πρόσβαση παρέχεται μέσω λογαριασμών που δημιουργεί ή εξουσιοδοτεί ο πελάτης. Πρέπει να παρέχετε ακριβή στοιχεία, να τηρείτε εμπιστευτικά τα διαπιστευτήρια, να χρησιμοποιείτε ισχυρούς και μοναδικούς κωδικούς, να προστατεύετε τις συσκευές πρόσβασης και να αναφέρετε άμεσα ύποπτη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή περιστατικό ασφάλειας.
Ο πελάτης διαχειρίζεται την πρόσβαση, τους ρόλους και τα δικαιώματα και αφαιρεί έγκαιρα τους χρήστες που δεν τα χρειάζονται. Κάθε χρήστης χρησιμοποιεί μόνο τον δικό του λογαριασμό και δεν μοιράζεται διαπιστευτήρια.
4. Αποδεκτή Χρήση
Πρέπει να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία νόμιμα, επαγγελματικά και μόνο για θεμιτούς επιχειρηματικούς σκοπούς. Απαγορεύεται η παραβίαση νόμου, κανονισμού, σύμβασης ή δικαιωμάτων τρίτων, η μεταφόρτωση κακόβουλου κώδικα, η παρεμβολή ή παράκαμψη ελέγχων, η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, η αντιγραφή ή αποσυμπίληση πέραν όσων επιτρέπει αναγκαστικό δίκαιο, η παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, η αποθήκευση παράνομου περιεχομένου και η μεταπώληση ή παραχώρηση της Υπηρεσίας χωρίς γραπτή συμφωνία.
Μπορούμε να αναστείλουμε ή περιορίσουμε την πρόσβαση όταν είναι εύλογα αναγκαίο για την προστασία της Υπηρεσίας, άλλων πελατών, χρηστών ή των νομικών δικαιωμάτων μας.
5. Δεδομένα Πελάτη και Ευθύνες
«Δεδομένα Πελάτη» είναι οι πληροφορίες, έγγραφα, αρχεία, περιεχόμενο και προσωπικά δεδομένα που εισάγονται, μεταφορτώνονται, παράγονται ή καθίστανται διαθέσιμα σε μια εγκατάσταση πελάτη. Ο πελάτης ευθύνεται για αυτά και για τη νόμιμη βάση συλλογής, χρήσης, αποθήκευσης, κοινοποίησης και επεξεργασίας τους, συμπεριλαμβανομένων των απαιτούμενων ενημερώσεων, συγκαταθέσεων, αδειών και εγκρίσεων.
Ο πελάτης ευθύνεται για ακρίβεια, πληρότητα και νομιμότητα, για την επανεξέταση καταχωρίσεων, αναφορών και ροών πριν βασιστεί σε αυτές, και για κατάλληλους εσωτερικούς ελέγχους, εγκρίσεις και τήρηση αρχείων. Το HelmBook παρέχει εργαλεία λογισμικού και όχι λογιστικές, φορολογικές, νομικές, κανονιστικές ή επαγγελματικές συμβουλές.
6. Προσωπικά Δεδομένα και Απόρρητο
Για δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε εγκατεστημένη εφαρμογή, ο πελάτης είναι κατά κανόνα ο υπεύθυνος επεξεργασίας και το HelmBook ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία ή πάροχος υποστήριξης, όπου ανατίθεται. Η επεξεργασία αυτή διέπεται από τη σχετική Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων. Για δεδομένα του Ιστοτόπου, διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου.
7. Πνευματική Ιδιοκτησία
Το HelmBook και οι δικαιοπάροχοί του διατηρούν κάθε δικαίωμα επί της Υπηρεσίας, του Ιστοτόπου, του λογισμικού, της τεκμηρίωσης, της επωνυμίας, των σχεδίων και του λοιπού υλικού. Υπό τους παρόντες Όρους και τη Σύμβαση Πελάτη, παρέχεται περιορισμένο, μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο και μη υπο-αδειοδοτήσιμο δικαίωμα χρήσης στους εξουσιοδοτημένους χρήστες κατά την περίοδο συνδρομής. Μπορούμε να χρησιμοποιούμε σχόλια ή προτάσεις για βελτίωση χωρίς υποχρέωση ή αποζημίωση, χωρίς αναγνώριση ή γνωστοποίηση εμπιστευτικών πληροφοριών σας.
8. Εμπιστευτικότητα
Κάθε μέρος προστατεύει με εύλογη επιμέλεια τις εμπιστευτικές πληροφορίες του άλλου και τις χρησιμοποιεί μόνο όσο απαιτείται για την παροχή ή λήψη της Υπηρεσίας. Δεν είναι εμπιστευτικές πληροφορίες όσες είναι δημόσιες χωρίς παραβίαση, ήταν ήδη νόμιμα γνωστές, αναπτύχθηκαν ανεξάρτητα ή λήφθηκαν νόμιμα από τρίτο χωρίς υποχρέωση εμπιστευτικότητας.
9. Διαθεσιμότητα, Συντήρηση και Υποστήριξη
Επιδιώκουμε αξιόπιστη και ασφαλή Υπηρεσία, η οποία όμως μπορεί να μην είναι διαθέσιμη λόγω συντήρησης, ενημερώσεων, μέτρων ασφάλειας, τεχνικών ζητημάτων, υποδομών τρίτων ή περιστάσεων εκτός εύλογου ελέγχου. Όπου είναι εφικτό, θα ειδοποιούμε εκ των προτέρων για προγραμματισμένη συντήρηση που επηρεάζει ουσιωδώς την πρόσβαση. Η υποστήριξη και τα επίπεδα υπηρεσίας διέπονται από τη Σύμβαση Πελάτη.
10. Υπηρεσίες Τρίτων
Η Υπηρεσία μπορεί να ενσωματώνει ή να βασίζεται σε υπηρεσίες τρίτων, όπως παρόχους ταυτοποίησης, φιλοξενίας, ειδοποιήσεων, χαρτών ή λειτουργικών συστημάτων κινητών. Η χρήση τους ενδέχεται να διέπεται από δικούς τους όρους και πολιτικές απορρήτου. Δεν ευθυνόμαστε για υπηρεσίες τρίτων εκτός εύλογου ελέγχου μας.
11. Αμοιβές και Πληρωμή
Οι αμοιβές, η τιμολόγηση, οι φόροι, οι όροι πληρωμής και οι συνέπειες καθυστέρησης ορίζονται στη Σύμβαση Πελάτη. Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, οι αμοιβές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ και άλλους φόρους. Μπορούμε να αναστείλουμε την πρόσβαση για ουσιώδη μη πληρωμή μετά από εύλογη ειδοποίηση, σύμφωνα με τη Σύμβαση Πελάτη και τον νόμο.
12. Αναστολή και Λύση
Κάθε μέρος μπορεί να αναστείλει ή να λύσει την πρόσβαση σύμφωνα με τη Σύμβαση Πελάτη. Μπορούμε να αναστείλουμε άμεσα την πρόσβαση για κίνδυνο ασφάλειας, αποτροπή παράνομης χρήσης, συμμόρφωση με νομική υποχρέωση ή προστασία της Υπηρεσίας και των χρηστών. Μετά τη λύση, η πρόσβαση παύει και η εξαγωγή, διατήρηση, επιστροφή και διαγραφή Δεδομένων Πελάτη διέπεται από τη Σύμβαση Πελάτη και τη Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων.
13. Αποποιήσεις και Περιορισμός Ευθύνης
Η Υπηρεσία παρέχεται «ως διαθέσιμη», με την επιφύλαξη ρητών δεσμεύσεων στη Σύμβαση Πελάτη. Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα λειτουργία ή καταλληλότητα για κάθε σκοπό ή κανονιστική απαίτηση. Τίποτε δεν αποκλείει ευθύνη που δεν μπορεί νόμιμα να αποκλειστεί ή περιοριστεί. Πρόσθετες εγγυήσεις, όρια, εξαιρέσεις ή ένδικα μέσα ορίζονται στη Σύμβαση Πελάτη.
14. Τροποποιήσεις των Όρων
Μπορούμε να ενημερώνουμε τους Όρους. Η νεότερη έκδοση δημοσιεύεται εδώ με ανανεωμένη ημερομηνία έναρξης ισχύος. Για ουσιώδεις επιπτώσεις στα συμβατικά δικαιώματα, θα παρέχουμε ειδοποίηση σύμφωνα με τη Σύμβαση Πελάτη. Η συνεχιζόμενη χρήση μετά την ημερομηνία αυτή συνιστά αποδοχή, στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος.
15. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Διαφορές
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, χωρίς εφαρμογή κανόνων σύγκρουσης δικαίων. Κάθε διαφορά υπάγεται στα αρμόδια δικαστήρια του Πειραιά, Ελλάδα, εκτός αν ο αναγκαστικός νόμος ορίζει διαφορετικά.
16. Επικοινωνία
InfinityTech Enterprise Solutions
Χαρ. Τρικούπη 6, Πειραιάς 185 36, Ελλάδα
Τηλέφωνο: +30 210 444 68 93
Email: [email protected]